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Sans engagement
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Simple & Flexible
Résilier est contraignant... sauf chez nous ! Parce que nous aussi on a souffert des fournisseurs d'energie et de téléphonie.
Resiliez simplement depuis votre espace (on vous montre même comment faire en bas de page).
Qualité avant tout
Ça va vous surprendre, mais lorsque vous recevez votre 1ère box, nous ne sommes pas rentables... Nous le devenons dans la récurrence (autour de la 3e Box).
Donc vous proposer des produits de qualité pour vous garder chez nous est obligatoire sinon... on est mort !
Séléction variée
Nous vous dénichons des produits canons qui ne prendrons pas la poussière ! Vous saurez leur faire une place de choix.
De plus la 1ère Box est satisfaite ou remboursée !
Votre 1ère Box 100% Garantie
Notre équipe STELLAR BOX met tout en oeuvre pour vous dénicher des produits fascinants et de qualité ! Si malgré tout votre première box ne vous plaît pas, il vous suffit de nous faire un mail à :
Nous vous remboursons à 100% sans poser de questions !
Jérôme, fondateur Stellar Box
On embarque... pour la Lune !
Livraison suivie
Paiement sécurisé
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Calendrier des box
PRÉCOMMANDE
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(à venir)
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Vos questions ?
Car nous sommes en lancement, il s'agit de notre toute première box. Et oui, vous êtes l'un des tous premiers à découvrir l'aventure !
Vous recevrez votre box tous les 2 mois, donc entre le 1er et le 10 des mois pairs (février, avril, juin...).
Vous pouvez vous abonner jusqu'au 31 des mois pairs pour la box suivante. Passé cette date, vous recevrez la box d'après.
Exemple : je commande ma box le 25 février, je vais donc recevoir la box du début avril.
Si je commande ma box le 15 mars, je recevrais celle de juin.
Le paiement est directement effectué lors de votre première commande pour activer votre abonnement.
Après la première expédition, vous serez débité automatiquement le 11 de chaque mois impair pour la poursuite de votre abonnement.
Les paiments s'effectuent par carte bancaire avec notre prestataire Stripe Certifié PCI.
C'est très simple : il vous suffit de vous rendre dans "Mon compte", puis "Gérer mon abonnement", "Mon Abonnement" et enfin "annuler mon abonnement". Nous vous avons fait un petit tuto en vidéo sous la F.A.Q !
Vous pouvez aussi envoyez un mail à notre service client : serviceclient@stellarbox.fr ou par téléphone au 07 64 68 88 70
Livraison en France métropolitaine en Colissimo ou Mondial Relay au choix.
Livraison en Belgique & au Luxembourg en Mondial Relay !
Si le montant affiché est de 0€ au moment de valider votre commande, c'est que votre banque fait partie du protocole 3D secure. Elle doit simplement vérifier que votre carte soit valide avant la commande.
Si c'est le cas pas d'inquiétude, vous pouvez valider en toute sécurité. Une fois votre carte verifiée vous pourrez passer commande du bon montant.
Cette procédure pourrait par ailleurs impliquer deux validations consécutives de votre part (paiement de 0€ puis du montant de la box).
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Important : Désabonnement pris en compte dès l'envoi de votre mail. On ne pose pas de question, on résilie. Point.
